Have Search
Политика конфиденциальности Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе Have Search (далее — «Сервис»). Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1. Термины и определения
- Оператор — организация, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели и состав обрабатываемых данных.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому пользователю Сервиса.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис через Telegram-мини-приложение или веб-версию.
- Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
2. Оператор и контакты
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Маранов Владимир Сергеевич (ОГРНИП 324237500138221, ИНН 237002198152). По любым вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться через раздел «Настройки → Помощь» в Сервисе.
3. Категории обрабатываемых данных
В зависимости от способа регистрации и заполненности анкеты Сервис обрабатывает следующие категории данных:
| Категория | Состав данных |
|---|---|
| Учётные | Идентификатор Telegram или адрес e-mail и пароль (в зашифрованном виде); признак привязки аккаунтов Telegram ↔ e-mail. |
| Анкета игрока | Игровой никнейм, возраст или возрастная группа, гендер, игровой сервер (выбирается пользователем), максимальный ранг и звёзды, основная и дополнительные роли, искомые роли, описание, цвет анкеты, мейн-герои. |
| Медиа | Аватар (из Telegram, готовый или загруженный), анимированный видео-аватар (до 15 сек), голосовое сообщение в анкете (до 30 сек), скриншот игровой статистики. |
| Действия в Сервисе | Лайки, дизлайки, суперлайки и открытки, взаимные симпатии, участие в командах, отзывы и оценки, жалобы. |
| Переписка | Сообщения в чатах, голосовые сообщения и вложения, отправленные между пользователями. |
| Платёжные | Статус подписки Have Premium, история и параметры платежей. Реквизиты банковских карт и данные оплаты через СБП обрабатываются платёжным провайдером; Сервис их не хранит. |
| Технические | Сведения об устройстве и версии приложения, язык, техническая диагностика и метаданные для обеспечения работы Сервиса. |
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Сервисом не обрабатываются. Голос и изображение пользователя используются исключительно как элемент анкеты и не применяются для идентификации.
4. Цели обработки
- регистрация и авторизация пользователя, ведение учётной записи;
- формирование и показ анкеты, подбор тиммейтов и команд, работа ленты и фильтров;
- обмен сообщениями и организация взаимодействия между пользователями;
- предоставление платных возможностей Have Premium и обработка платежей;
- модерация контента, обеспечение безопасности и рассмотрение жалоб;
- работа реферальной программы, отзывов и уведомлений;
- улучшение качества Сервиса и техническая поддержка.
5. Правовые основания и согласие
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого при регистрации и заполнении анкеты, а также в целях исполнения соглашения об использовании Сервиса и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Данные анкеты (никнейм, возраст, гендер, ранг, роли, медиа, описание) публикуются в ленте других пользователей — пользователь размещает их добровольно и понимает их общедоступный в рамках Сервиса характер. Согласие может быть отозвано в любой момент путём удаления соответствующих данных или учётной записи.
6. Сроки и способы обработки
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия / удаления учётной записи, после чего подлежат удалению или обезличиванию. Отдельные данные (например, сведения о платежах и модерационные записи) могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для работы Сервиса и предусмотрено настоящей Политикой: платёжным провайдерам — для проведения оплаты подписки; платформе Telegram — в объёме, необходимом для работы мини-приложения; уполномоченным органам — по основаниям, предусмотренным законом. Оператор требует от привлекаемых лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.
8. Права пользователя
В соответствии с 152-ФЗ пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются неправомерно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке. Запросы направляются в поддержку и рассматриваются в сроки, установленные законом.
9. Возрастные ограничения
Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста, с которого они вправе самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных. Если Оператору станет известно о сборе данных ребёнка без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая шифрование учётных данных, разграничение доступа и контроль за средствами обработки.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.